レンズ交換依頼（MAGNUM / WRAPTOR / MARAUDER共通）
運送・返品
フレーム生涯保証
GATORZレンズ交換プログラムのご案内
GATORZ EYEWEAR 日本総代理店の弊社では、全てのお客様に末永く製品をご愛用いただくため、独自のレンズ交換サービス(有償)を提供しております。
【レンズ交換可否のご確認】
MARAUDERは、問題なくレンズ交換可能です。
MAGNUM, WRAPTORのレンズ交換をご希望の際は、まずはじめにレンズ交換をご希望のお手元サングラス 右テンプル内側に記載の「数字４桁」をご確認のうえ、以下と照らし合わせてレンズ交換の可否を予めご確認ください。
- 数字4桁が見当たらない場合、レンズ交換をご注文いただけません。代替措置をご案内いたしますので、customerservice@gatorzjapan.com へご連絡をお願い致します。
- MAGNUMは下2桁が19以下で上2桁が17以下の場合、WRAPTORは下2桁が20以下・上2桁が07以下の場合、レンズ交換をご注文いただけません。代替措置をご案内いたしますので、customerservice@gatorzjapan.com へご連絡をお願い致します。
【レンズ交換ご注文の手順】
１.以下レンズ交換 商品ページより、ご希望のレンズをご注文頂きお支払い。
https://gatorzjapan.com/collections/custom-collection-1
各レンズの詳細はこちらのページをご確認ください ＞こちら
２.レンズ交換希望のサングラスを弊社宛に送付 （送料：お客様ご負担）
尚、お送り頂いた際、若しくは新規ご購入サングラスに装着されておりますレンズは、品質保持の観点より再加工(再装着)不可となります為、廃棄させて頂きますことをご了承ください。
フレーム送付先：〒651-1412 兵庫県西宮市山口町下山口5丁目15番5号
株式会社インターマーケット GATORZ JAPAN 宛
電話番号：078-595-8115
３.フレーム受け取り後、弊社にてレンズ交換作業
４.レンズ交換終了後、検品のうえお客様の元へご返送（＊返送料弊社負担）
【想定納期】 弊社へのサングラス到着後、納品までに約１～２か月程度。
※加工の混雑状況により更にお待たせする場合もございます。
【レンズカスタム】
オリジナルでは存在しないフレームカレー×レンズカラーの組合せも可能です。修理としてのレンズ交換だけでなく、用途や気分によりレンズを変えたい等、レンズカスタムのご要望も大歓迎です。
株式会社インターマーケット GATORZ EYEWEAR 事業部
その他ご不明な点はお問い合わせください。
Email: customerservice@gatorzjapan.com
TEL: 078-595-8115
